1. Identiteit van de dienstverlener
Deze website en de aangeboden begeleiding worden beheerd door:
Iris Aerts
Menopauzeconsulent (BGN erkend)
Hechtel, België
E-mail: contact@irisaerts.be
Telefoon: +32 484 15 46 73
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, consultaties en begeleidingstrajecten georganiseerd door Iris Aerts.
Door een afspraak te maken of gebruik te maken van de diensten, verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Aard van de dienstverlening
De begeleiding richt zich op:
- Informatie en ondersteuning rond menopauze
- Praktische adviezen rond leefstijl (voeding, beweging, slaap, zelfzorg)
- Emotionele ondersteuning en gesprek
- Doorverwijzing naar arts of gynaecoloog indien nodig
De begeleiding:
- Vervangt geen medisch consult
- Stelt geen diagnoses
- Past geen medische behandelingen toe
Bij medische klachten of twijfel wordt steeds aangeraden een arts te raadplegen.
4. Afspraken en annulatie
Kennismakingsgesprek
- Duur: 30 minuten
- Kosteloos
Consultatie
- Duur: 60 minuten
- Tarief: €45
Annulatievoorwaarden:
- Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.
- Bij laattijdige annulatie of niet opdagen kan de consultatie aangerekend worden.
5. Betaling
Betaling gebeurt ter plaatse na de consultatie via de afgesproken betaalmethode.
Facturatie is mogelijk op aanvraag.
6. Aansprakelijkheid
Iris Aerts engageert zich om de begeleiding zorgvuldig en professioneel uit te voeren.
Zij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
- Beslissingen die de cliënt zelf neemt
- Medische gevolgen van het niet opvolgen van medisch advies
- Onvoorziene gevolgen van doorverwijzing of externe behandeling
De cliënt blijft steeds zelf verantwoordelijk voor zijn/haar gezondheid en medische opvolging.
7. Vertrouwelijkheid
Alle gesprekken en persoonlijke informatie worden strikt vertrouwelijk behandeld.
Informatie wordt nooit gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
8. Intellectuele eigendom
Alle teksten, documenten, adviezen en materialen verstrekt tijdens de begeleiding blijven eigendom van Iris Aerts.
Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verspreid of commercieel gebruikt.
9. Wijzigingen
Iris Aerts behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.